我最近试用了企业人寿最新版本,那过程可真是一波三折。
我就想着赶紧下载这个新版本,看看有啥新玩意儿。我在应用商店里一顿好找,好不容易找到了企业人寿的图标,点了下载。等等,那进度条走得比蜗牛还慢,我心里直犯嘀咕,这咋这么慢。
好不容易下载好了,我迫不及待地打开。刚一进去,界面就给我整懵了,好多新的板块,我都不知道从哪儿开始看。我就像个无头苍蝇似的,这儿点点,那儿戳戳,想先摸清楚这新版本到底有啥不一样。
我先去看了看保险产品那块儿。好家伙,好多新的保险套餐,看得我眼花缭乱。我一个一个仔细瞅,对比它们的保障内容和价格。有的保险保障范围广,但价格也不便宜;有的价格实惠,可保障的事儿又少点。我在那儿纠结了老半天,都不知道选哪个
然后我又去研究理赔流程。新版本里说理赔更方便了,我就试着模拟了一下理赔操作。我按照它提示的步骤,一步一步填信息,上传资料。可到了上传资料的时候,老是出问题,不是格式不对,就是文件大小超了。我折腾了好一会儿,才把资料上传成功。
接着我又去看客户服务那块。我想问问客服关于那些保险套餐的事儿,就点了在线客服。等了老半天,客服才回复我。我问了一堆问题,客服倒是回答得挺详细,不过这回复速度实在是不敢恭维。
我综合考虑了一下各个方面,选了一个我觉得还不错的保险套餐。我按照流程完成了投保,心里这才踏实了点。
企业人寿这个最新版本有新东西,像新的保险套餐和宣传里说的便捷理赔啥的,但也有不少问题,像界面复杂、操作不顺畅、客服回复慢这些。不过我觉得多给它点时间改进改进,以后说不定会越来越好用。
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