要说这“giga社”,我可真是有一肚子苦水要倒。一开始听朋友提起,说是他们家的东西挺有意思,能帮着搞点自己的小生意,我那会儿刚好琢磨着想弄个线上小铺子,卖点自己琢磨的小玩意儿,就觉得这是个机会。网上瞅了一眼,吹得天花乱坠的,什么“一站式服务”、“小白也能上手”、“轻松实现创业梦想”,就是容易被这些词儿给唬住,寻思着,这不就是给我量身定制的吗?
当时脑子里一热,啥也没多想,就一头扎进去了。跟着他们的教程,一步一步地注册、实名认证、然后就是选那些所谓的“高级模板”和“增值服务”。为了看着像点样,我可没少往里掏钱,想着前期投入大点,后面回本也快。那阵子真是魔怔了,每天晚上吃完饭,一放下碗筷就抱着电脑,研究他们那些复杂的后台功能,连睡觉做梦都想着怎么把我的小店弄得漂漂亮亮的,把那些小玩意儿摆上去。
可好景不长,没几天工夫,问题就开始一个接一个地冒出来。我辛辛苦苦上传的商品图片,有的死活显示不出来,点开一看就是个大叉叉;好不容易弄好了,又发现客户下单后支付通道老出问题,钱扣了,订单却显示未支付,你说急不急人?我找他们客服,一开始还能打通,但每次都是让我等、让我等等,一等就是好几天,结果问题也没解决。直接电话就没人接了,微信消息发过去也是石沉大海。我当时就想骂娘,这叫什么“一站式服务”?分明是“一站式坑人”嘛
那时候家里可不像现在这样宽裕,我那点钱是省吃俭用攒下来的,本来是想着能给孩子买点好书,或者添置两件新衣服的。结果?全扔这“giga社”里打了水漂。那段时间我真是焦头烂额,白天上班没精神,晚上回家又睡不着,老琢磨着这事儿该怎么办。老婆看我天天愁眉苦脸的,也跟着担心。我跟她说了这事儿,她虽然没说但我能感觉到她心疼那钱,也心疼我瞎折腾。
我算是看明白了,他们这公司,八成就是个空架子,看着光鲜亮丽,实际内部乱七八糟。那些功能都是东拼西凑的,根本就没有好好整合过。用他们的话说叫“技术创新”,我看,就是“技术凑合”!他们根本没把用户当回事,只管把钱收了,后面死活就跟你没关系了。我当时气得肺都要炸了,真是恨不得冲到他们公司去理论理论。
折腾了大概有一个月,我彻底死心了。所有的联系方式都试了个遍,什么投诉、留言,全都泥牛入海,连个水花都瞧不见。我算是认栽了。把店里的东西赶紧撤下来,那些还没发出去的订单,我二话不说,自己掏钱给退了,还给客户赔礼道歉。后来我转去了别的平台,虽然前期又得从头再来,但也总算顺利把小店开了起来,生意也慢慢有了起色。至少,人家那客服是真的能找到人,出了问题也是真的能解决。
所以你要问我“giga社”怎么样?我这个真实用户告诉你,就我个人经历来说,他们这玩意儿,就像一锅看着挺香,但实际下锅就发现没熟透的大杂烩。钱花出去了,时间浪费了,就剩下憋屈和一肚子的火气。到现在我手机里都还有他们的App,但是早就卸载了,眼不见心不烦。那段经历,也算是给我长了个记性,以后再遇到这种吹得天花乱坠的,我肯定先擦亮眼睛,多问问身边真正用过的人怎么说,绝对不会再轻易上当了。
