哥们姐们儿，今天想跟大家唠唠我前阵子遇到的一个糟心事儿，就是那YY语音，突然之间就死活启动不了了。真是气得我直磨牙，好好的周末，本来想上YY跟老伙计们开黑聊聊天，结果它像个死人一样，点半天都没反应。
我琢磨着是不是自己电脑又抽风了。
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我先是傻愣愣地对着YY图标一顿狂点，左键点完右键点，点到鼠标都要冒烟了，那图标还是纹丝不动，一点生气都没有。那时候心里就咯噔一下，知道不对劲了。
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然后我寻思着，是不是电脑卡了，老一套嘛重启！麻溜地把电脑关了再开，心里还抱着一丝希望。结果，电脑是重启好了，心情也平复了那么一丢丢，但YY它老人家还是傲娇得很，依旧不带搭理我的。
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这下我开始有点上火了。立马打开任务管理器，想看看是不是后台偷偷跑着什么YY的进程，把它给毙了。翻来覆去，找了个遍，好嘛连个YY的影子都看不到。根本就没启动，又谈何结束进程？
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气急败坏之下，我直接在控制面板里找到YY，点了个“卸载”。心想，卸载了重装总行了？这招我可没少用，一般软件出问题，这招都挺管用的。卸载完，又去官网下了个最新的安装包，小心翼翼地安装每一步都盯着看，生怕出一点岔子。装好后，深吸一口气，再次点击桌面上的YY图标……你猜怎么着？它还是那样，像个石沉大海的破船，没影了！
这回我是彻底懵了，也彻底恼了。
什么鬼这是？一个软件而已，怎么就跟我较上劲了？我不信邪，开始在网上各种搜，什么“YY启动不了”、“YY打不开没反应”、“YY点开没图标”，各种关键词挨个往搜索引擎里敲。结果搜出来一大堆答案，什么防火墙拦截，什么系统兼容性问题，什么版本不对，我都挨个试了。
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防火墙？我直接给关了，再试，不行。
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兼容性？右键属性，改了好几个兼容模式，还是不行。
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版本？我都从官网下载最新版了，还能有啥版本问题？
翻了好多论坛，看了好多帖子，发现遇到这问题的人还真不少，但大部分的解决办法都是我试过的那几样，或者就是一些含糊不清的说法。看得我是头大如斗，眼花缭乱，感觉自己掉进了一个无底洞，怎么都爬不出来。
正当我准备放弃，骂骂咧咧地想把YY直接从我的电脑里永久删除的时候，偶然间，我在一个犄角旮旯的论坛里，看到了一条回复。
那个哥们儿说，他之前也遇到过这问题，折腾好几天，发现不是YY本身的问题，也不是系统的问题，而是“残留”的问题。他说，有些软件卸载了，但它的“尸体”还留在系统里，特别是注册表里那些东西，会搞鬼。
我当时就脑子灵光一闪，对！我之前卸载YY，只是走了个过场，可能很多系统深处的文件，或者注册表里那些杂七杂八的东西，根本就没清理干净！这些“鬼魂”还在那里捣乱，让新装的YY也跟着遭殃。
于是我决定来一招“斩草除根”。
这可不是简单的卸载重装，这回我打定了主意，不留一点后患。
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第一步，彻底卸载。我先去了控制面板里的“程序和功能”，找到YY语音，点击了卸载。但这回卸载完了，我没急着走。
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第二步，手动清理残留文件夹。我打开了我的电脑，找到YY可能藏身的几个地方，比如
C:\Program Files (x86)\这个目录下面，看看有没有叫“YY”或者“多玩YY”的文件夹，有的话，不管里面是直接一个shift+delete，永久删除！然后又去了用户文件夹下的C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\和C:\Users\你的用户名\AppData\Local\，在里面搜索有没有“YY”或者“duowan”相关的文件夹，有的也都给它清空。这些地方，平时卸载软件根本不会去碰，但往往就藏着那些“鬼魂”数据。 -
第三步，清理注册表。这一步是关键！我用了一个平时清理系统垃圾的工具（大家都懂的那种），专门跑了一下注册表清理功能。它会扫描系统里那些无效的、过时的、残留的注册表项。我特意让它把YY相关的，所有带有“YY”或者“duowan”字样的注册表记录都找了出来，然后一股脑儿，全部给删了。这个过程有点小心翼翼，生怕删错了系统文件，但清理工具一般都比较智能，问题不大。
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第四步，重启电脑。把所有可能残留的“垃圾”都清理完了，我就老老实实地重启了电脑，给系统一个重新启动、彻底刷新的机会。
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第五步，重新下载安装。电脑重启好后，我再一次去YY官网，下载了最新的官方安装包。这回安装的时候，我就特别的仔细，每一步都看清楚了才点下一步。安装路径也没动，就用的默认路径。
等到安装进度条跑完，显示安装成功的时候，我的心都快提到嗓子眼儿了。我慢慢地把鼠标移动到桌面的YY图标上，深吸一口气，然后颤抖着点击了下去。
奇迹发生了！那个熟悉的YY登录界面，它弹出来了！它真的弹出来了！那一刻，我感觉自己像是打赢了一场硬仗，所有的郁闷、烦躁、不甘心，全都烟消云散了。赶紧登录上，跟朋友们说一声，我胡汉三又回来了！
兄弟们，以后再遇到这种软件死活启动不了的问题，别光想着重启重装，很多时候，它不是软件本身的问题，而是那些你看不到摸不着，却又顽固得很的“残留”。彻底清理，真的比什么都管用！