说起这个安悦e生活,我现在是真离不开了。想当初,我们这小区,说好听点叫朴实,说难听点就是有点“老派”,啥事儿都得跑腿。尤其是我这种上班族,每天摸黑出门,回来天都黑透了,哪有那么多时间折腾这些社区里的破事儿?
以前社区生活真是让人头大
我记得最清楚的就是交物业费。每个月或者每个季度,物业就会贴个通知,让大家去物业办公室交。要么就是等保安挨家挨户敲门,那时间点还特么不固定。我好几次加班到很晚,第二天想起来要交费,就得跟领导请假早点溜号,就为了赶在人家下班前把钱交了。银行转账?对不起,我们这儿那时候还玩儿现金或者POS机刷卡,没那么先进。你说气不气人?
还有就是报修。家里水管漏了,灯泡不亮了,找物业得先打电话,有时候电话占线,有时候打通了人家又说管这事的今天休息,让你明天再打。来来回回折腾几天,问题才有人来看。要是急事儿,那真是能急死个人。小区活动?偶尔有,但你得从公告栏上看到,或者听邻居口口相传,经常就错过了。感觉跟社区是两条平行线,活在里面,但又跟它没什么关系。
怎么就遇上了安悦e生活?
那天我真是在气头上。家里空调半夜罢工,热得我一宿没睡早上打电话给物业,又说这周报修的排满了。我当时就跟我老婆抱怨,说这社区生活怎么就这么麻烦,连个空调坏了都这么费劲。老婆倒是一直玩手机,头都没抬,嘟囔了一句:“人家隔壁小区都用APP解决这些了,你还在这儿打电话。”
我当时就来劲了:“啥APP?还管报修?”她说好像叫什么“安悦e生活”的,她听她姐妹儿提过一嘴。我一听,嚯,来了精神。赶紧去网上搜了一下,下载下来,第一眼觉得界面还挺干净的,不像有些App花里胡哨的。注册了一下,填了我们小区的地址信息,还真找到了我们小区。当时心里就咯噔一下,这玩意儿要是真管用,那我不是解放了?
第一次用就尝到了甜头
我摸索着点了进去,物业缴费的入口明晃晃地摆在那里。我抱着试试看的心态点进去,输入了我的房号,嚯!我的各项费用列表清清楚楚地都列出来了,水电燃气,物业费,就连停车费都有。我一看,这不省事儿了吗?赶紧掏出手机,绑定了微信支付,几秒钟就把拖了好几天的物业费给交了。一瞬间,感觉心头的石头落地了。
我又找到了在线报修。点进去,描述问题,选择时间,拍了两张空调的照片传上去。整个过程不到五分钟。晚上回来的时候,物业就给我发了消息,说第二天上午会派人过来。果然,第二天一大早,修理师傅就来了,把空调修好了。这效率,跟以前比简直是天上地下。我跟我老婆说,这钱花得值!
生活细节都因为e生活变得不一样了
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进出小区方便太多了:以前经常忘带门禁卡,或者卡找不到了。现在直接在App上开通了蓝牙门禁,走到小区门口,手机一亮,闸门就开了。有时候老丈人丈母娘过来,直接在App上给他们发个访客通行码,他们自己刷一下就能进来,省了我跑下楼去接的功夫。
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社区信息一清二楚:以前小区有啥通知,公告栏上一贴就完事了,经常是脏兮兮的,字都看不清。现在安悦e生活App上直接能收到社区公告,停水停电、暖气检修,都能提前知道。还有一些社区活动,比如业主篮球赛、亲子活动,App上直接就能报名,想参加就报名,不参加也不会错过。
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邻里互动也有了新平台:App里有个邻里圈,大家可以在上面发帖。我家猫走丢了,在上面一发,好多邻居都帮着留意。没多久就找到了。还有人分享自家种的花,或者转让一些闲置物品,挺有生活气的。感觉整个小区的人都因为这个App联系起来了,不再是住在一个楼里谁也不认识谁的陌生人了。
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生活服务也方便了:App里还集成了不少生活服务,比如周边超市、干洗店、家政服务什么的。虽然我用得不多,但有一次家里要请钟点工大扫除,直接在上面找了一个,还挺靠谱的。这种一站式解决的模式,确实省了很多心。
真让人感觉社区更像个家了
安悦e生活这玩意儿,真不是空吹的,它是实实在在地改变了我的社区生活。以前各种琐碎的事情能把我搞得焦头烂额,现在大部分都能在手机上动动手指解决。省下来的时间,我能多陪陪家人,多做点自己喜欢的事儿。
现在我们小区里,以前那些抱怨物业、抱怨社区不方便的声音少了很多。大家有啥事儿,都是先上App看看,或者直接在App上解决。物业那边的工作人员反馈说,他们的工作效率也提高了不少,很多以前要人工处理的,现在系统自动就搞定了,他们能把更多精力放在服务居民上。挺真挺好的。
这安悦e生活,优势在我看来就是把社区里那些繁琐的、让你犯愁的事儿,都给你归置得清清楚楚、明明白白,让你能省心、省力、省时间。让社区生活不再是负担,而是真正成为你生活的一部分,而且是能让你感到美好的一部分。我这真实体验下来,确实是感受到了。
