讲真,我之前对瑞卡租车也挺好奇的,网上搜来搜去,说法一大堆,搞得我头都大了。毕竟要出门,租个车方便,但又怕踩坑。就是喜欢自己去试试,才知道到底怎么样。去年夏天,我硬着头皮,决定自己去趟瑞卡,看看它到底靠不靠谱。
第一次接触瑞卡,是从他们小程序开始的。我琢磨着要出去玩几天,就想租个经济点的。打开小程序,一顿操作猛如虎,选车型,选时间,看着价格还行。当时就觉得,哎哟不错,界面挺干净的,操作也流畅。然后就到了预定环节,要身份证,驾驶证,这些都是常规操作,我心里也踏实。下完单,交了个预付款,就等着去取车了。
到了约定取车那天,我早早就去了门店。门店不大,人也不多,感觉挺正规的。接待我的小伙子还算客气。他先让我出示证件,然后就是签合同。我这人签合同之前习惯性多看两眼,这一看不要紧,发现里面有些小字密密麻麻的。我就问小伙子,这都是啥意思?他大概给我解释了一下,主要是关于里程限制、违章处理、刮擦赔偿这些。我当时心里就嘀咕,这些东西可得仔细看,不然到时候扯皮就麻烦了。
签完合同,就去验车了。验车这块儿,我是真的长了个心眼。我拿着手机,从头到尾给车拍了一圈,特别是轮胎、前后保险杠、车门这些容易有划痕的地方,我更是拍得仔仔细细。当时我发现右后门有个很小的点状凹陷,不仔细看都看不出来。我就指给小伙子看,让他备注上。他看了看,有点不耐烦,但还是给我备注了。我心里想,幸好我多看了,不然还车的时候说不清楚,这锅就得我来背了。大家记住了,验车必须仔细,一点小磕碰都要拍下来!
开车的几天,车况确实还行,动力啥的都够用,空调也给力。我基本上就是正常上下班代步,偶尔周末开出去周边转转。车子本身没出什么大毛病。但这期间我有个朋友也租车了,不是瑞卡,是别家。他就遇到了大麻烦。他租的车开到半路,胎压报警了,结果去了修理厂,发现轮胎侧面有伤。租车公司一开始不认,说是他开的。后来我朋友拿出他当时验车拍的视频,虽然没拍到那么细,但大致能证明不是他的责任。是扯了好久才解决。所以说,你租车的时候,最好也检查下轮胎,别光看外观。
到了还车的时候,我又准时把车开回了门店。还车流程跟取车差不多,也是验车,然后结算。这回验车,我又跟着工作人员,把车里外都看了一遍。因为我拍了取车时的照片和视频,所以还车的时候特别有底气。果然,那个小凹陷,工作人员又拿出来说事儿,我把当时拍的照片一亮,他也就不说什么了。这里就得提一下,如果没证据,可能就真得赔钱了。
钱结清了,然后就是等押金退还。瑞卡的押金分两种,一种是租车押金,一种是违章押金。租车押金还车后没多久就退了,速度还可以。但是违章押金就得等,说是要等一两个月,确定没有违章才退。我当时就觉得这个有点不合理,但是也没办法,规矩就是这样。果然,等了大概一个月多一点,违章押金也退给我了。
这么一趟下来,我算是把瑞卡租车从头到尾走了一遍。我觉得瑞卡还是靠谱的,但你得自己多个心眼。那些所谓的“坑”,很多时候都是因为咱们自己不注意造成的。比如合同没看仔细,验车没拍好照片,等等。还有就是保险,有些小公司会推一些不必要的保险,瑞卡这边倒是没遇到。但大家自己租车,关于保险这块儿也得多问问,搞清楚自己保了什么,没保什么。
说白了,租车这事儿,没有哪个公司是百分百没问题的,关键在于我们自己怎么去防范。租车前,多看看网友分享的经验,心里有个底;租车时,证件、合同、验车一个都不能马虎;还车时,也要确保交接清楚,别留后患。我这回在瑞卡的经历,给我最大的教训就是:凡事靠自己,多长个心眼,就啥坑都能避开。别想着一帆风顺,多留心眼,才能玩得痛快、用得安心。
