说起来,这事儿我真是亲身经历了一回,那会儿着急忙慌的要出门,结果一掏手机,健康码链接打不开了!当时心里就咯噔一下,这可咋整?出门坐车、进单位,哪儿哪儿都要健康码,这要是卡住了,寸步难行。
我当时的第一反应,跟不少人估计一样,是不是手机网不赶紧切WIFI,又切回流量,试了一遍,还是老样子。页面就是加载不出来,一片空白,或者干脆提示“链接失效”。心里那叫一个憋屈,这玩意儿平时好好的,怎么关键时刻掉链子?
接着我就想,是不是微信或者支付宝的问题?我先是把微信退了重新登录,再点进去,不行。又去支付宝那边试,平时用的也是小程序里的健康码,结果也一样,死活刷不出来。我心想这不对劲,不可能两个平台都同时出问题?
折腾了大概十来分钟,也没找出个头绪。眼看出门时间要赶不上了,我这汗都下来了。突然想起来,之前好像有一次遇到过类似的情况,不是链接坏了,而是小程序本身的“入口”变了或者需要重新进去一下。我赶紧把微信里那个健康码小程序从最近使用列表里划掉,然后重新搜索“健康码”三个字。
重新找入口,这个很重要!
我从微信搜索栏里,直接输入了“XX省健康码”(XX代表我当时所在的省份,反正就是你地方的那个健康码),然后点进去。果然,重新搜索之后,出来的页面就不一样了。
- 它不是直接显示我的绿码,而是回到了最初的申报页面,让你确认你的身份信息。
- 我一看,没毛病,就把姓名、身份证号这些信息又核对了一遍。
- 然后,它会让你确认一下你最近的行程、有没有去过中高风险地区之类的。
- 我根据实际情况,老老实实地都选了一遍。
- 点了个提交,我的绿码它就活过来了!而且还是最新的日期和时间。
那一刻,真的是长舒一口气,感觉像是做了一次心肺复苏一样,把我的“健康码”又给救活了。原来不是链接真的“坏”了,而是它可能需要你重新“激活”一下。这就像你很久没用一个APP,再打开的时候,它让你重新登录或者更新一下信息那种感觉。
后来我又试了试支付宝那边。也是一样的操作,把支付宝里那个健康码小程序关掉,然后重新在搜索框里输入“XX省健康码”,再点进去。一样是让你重新核对信息、申报行程,然后绿码就又出现了。不管是微信还是支付宝,这个方法都是通用的。
我的心得就几步:
我觉得,遇到这事儿,大家别慌。我总结了一下我当时的步骤,希望能帮到有同样困扰的朋友们:
- 第一步:先别急着骂手机骂网络。 咱们先排除一下是不是网络原因,WiFi和流量都试一下。如果切换网络后还是不行,那多半不是网的问题。
- 第二步:把当前失效的健康码小程序或服务关掉。 就是在微信或者支付宝里,把那个你点不开的健康码小程序从最近使用列表里划掉,或者彻底退出。
- 第三步:重新搜索和进入健康码。 在微信或支付宝的搜索框里,直接输入你所在省份或者城市的“健康码”全称,比如“XX省健康码”。然后从搜索结果里,找到官方的那个小程序或者服务,重新点进去。
- 第四步:按照提示重新核验信息和申报。 进入后,它多半会让你重新确认一下你的身份信息,比如姓名身份证号,还有行程之类的。你就老老实实照着最新的情况填,确认提交就行了。
- 第五步:成功恢复,绿码重现。 提交之后,你的健康码基本上就能恢复正常显示了。最新的,绿色的,畅通无阻!
我后来跟几个朋友也提过这事儿,他们有的也遇到过,用了我这法子,都给搞定了。有时候不是东西真坏了,就是它需要你走一遍“流程”,重新“过一下水”。
这事儿也给我提了个醒,以后出门前,最好提前个五分钟十分钟,先把健康码点开看看,别真到了门口,才发现打不开,那可就抓瞎了。分享出来,大家有个心理准备,碰到了也不至于手忙脚乱。
