说起发私信这事儿，最近真是把我给折腾得不轻。本来想着给几个朋友推荐点好东西，结果，手指头在屏幕上点发送点了几十下，消息就是杵在那儿不动弹，不是提示发送失败，就是压根儿没反应。
刚开始，我这脑子就直接反应过来，是不是手机又卡了？或者网络又不给力了？我就把手机重启了一遍，Wi-Fi也断了又连。结果，忙活了半天，私信还是发不出去。那时候真是气，心想这什么破软件，连个信息都发不明白！
后来冷静下来，我就开始琢磨了。不能老是卡这一个地方，得想想其他办法。我先是打开微信，给老婆发了个消息，秒发成功。又去微博上随便给一个我关注的博主发了句“你好”，也成功了。这说明什么？说明我的手机、我的网络都挺好的，问题不是出在我这。那会是谁的问题？
我仔细回想了一下，发现不能发私信的，主要集中在几个平台：小红书、B站，还有偶尔的微博。而且不是给所有人都不能发，是给某几个人发的时候就卡壳了。这就让我有了个新的思路，是不是对方设置了什么？
第一轮排查：是不是人家把我给“拒之门外”了？
我先拿小红书举例子。我有个朋友，平时不怎么玩小红书，我偶然发现她发了个笔记，想给她点个赞顺便私信聊两句。结果一发私信，就显示“发送失败”。我当时第一个念头就是，她是不是把我屏蔽了？或者设置了只接受“粉丝”的私信？
- 我就赶紧去问了另一个朋友，问她能不能给我这个发不出去私信的朋友发消息。结果她一试，还真发过去了！这下我就懵了，难道真是把我给拉黑了？
- 后来我特意打电话问了那个朋友，她一脸无辜地说：“我根本没设啥限制，你是不是眼花看错了？”
这第一轮排查，结果是乌龙一场。但这个经历也给我提了个醒，有时候发不出去，真可能是对方设置了某些隐私权限，比如“陌生人勿扰”、“只接收关注人消息”之类的。只不过这回不是。
第二轮排查：是不是平台“欺负”我新关注？
我发现，有时候我刚关注一个UP主或者博主，想赶紧去私信交流一下，结果就发不出去。有一次在B站，我刚关注了一个做手工的UP主，特别喜欢她的作品，想私信问问教程。结果点了私信，一看，提示“你与该用户未互关，无法发送私信”。
当时看到这个提示，我真是恍然大悟！原来还有这种规定！有些平台为了防止垃圾信息，会限制那些“单向关注”或者“未关注”的用户发私信。我以前都没注意到这些小细节。我就老老实实地等UP主回关，或者干脆算了，直接在评论区留言。
还有就是，有时候在短时间内给太多人发私信，或者频繁发送同样的内容，平台也可能会给我“禁言”。有次我为了推广个活动，给好几个群友挨个发私信邀请，发到第六七个的时候，突然就发不出去了，平台提示“操作过于频繁”。这时候我就知道，是平台把我当成“机器人”了，得歇会儿再发。
第三轮排查：是不是我的内容或者账号有问题？
除了对方和平台的原因，我后来还发现，有时候问题会出在我自己这儿。
- 内容敏感： 有次我想在私信里发一个网盘链接，结果怎么都发不出去。我就把链接删掉，换成一段文字，果然就发出去了。这才明白，有些平台对私信里的链接或者某些敏感词汇审查得很严，直接就给你拦截了，你还以为是软件故障。
- 账号状态： 虽然我没遇到过，但我听说过一些朋友，因为之前发过一些违规内容，导致账号被限制了部分功能，比如私信。这就得去联系平台客服解决了，比较麻烦。不过这种一般平台都会有明确的提示，不像单纯发不出去那么让人摸不着头脑。
我的实战经验遇到私信发不出去，这么办！
经过这么多折腾，我算是把这发私信的门道摸清楚了。以后再遇到这种问题，我直接就按照下面这几步来：
- 先检查自己网络和手机： 虽然可能性小，但先排除基础故障。重启手机，切换网络，试着给其他人发个消息，看看是不是普遍现象。
- 检查对方设置： 如果只有给特定的人发不出去，那就要考虑是不是对方把你拉黑了，或者设置了“只接收关注人消息”、“只接收互关好友消息”之类的。可以找共同的朋友帮忙试试看。
- 审视平台规则： 看看你是不是新注册的号，有没有短时间内发太多消息，或者是不是给一个陌生人发了消息。有些平台，尤其是新的社交软件，对这些限制很多。
- 检查消息内容： 这是重点！看看你的私信内容有没有包含链接、图片过多、或者被平台判定为敏感的词句。把内容简化，或者把链接去掉，再试试看。
- 关注自己的账号状态： 看看平台有没有给你发过什么违规通知，自己的账号是不是处于“被限制”的状态。这种情况虽然少见，但也不能完全排除。
这么一套流程走下来，基本上八九不离十就能找到原因了。与其在那儿瞎琢磨、瞎抱怨，不如动手一个一个排除。这不比对着手机干瞪眼强多了嘛生活中的很多小问题，只要我们多思考、多实践，总能找到解决的法子。下次再碰到这种私信发不出去的鬼事儿，我也能淡定不少了。