要说这“管狐”,我以前压根没当回事。那时候觉得,这玩意儿就是些个传说,或者说,离我们这种天天埋头干活的人,那可是远着。觉得神秘兮兮的,可能只有那些搞研究的,或者有闲情雅致的人才回去琢磨。我那时候傻得很,就觉得工作嘛一是一,二是二,把活儿干好就行了。
结果?就去年,我不是折腾了一个大项目嘛从头到尾,那叫一个上心,恨不得把人全搭进去。项目后期,眼看着快收尾了,突然就各种幺蛾子出来了。一会儿这个接口对不上,一会儿那个数据传错了,再不然就是开会定好的事儿,转头就有人说没空,推三阻四的。那时候我就觉得不对劲了,明明事情不复杂,咋就这么寸?感觉有一股看不见摸不着的力量在使绊子,把整个事儿都给搅和黄了,我硬是顶着一脑门官司,给擦的屁股。
那次之后,我算是被彻底搞懵了,也长了心眼。我就开始琢磨,这背后的“管狐”到底是个从那以后,我在公司里头,就开始留心观察了。开会的时候,以前我只顾着听领导说什么,现在我会看大家伙儿的脸色,看谁不吭声,看谁总爱插话,看谁眼神飘忽不定。我开始注意那些话里有话,或者说得特别漂亮但实际上啥也没干的人。
慢慢地,我发现这“管狐”,它可不是什么传说里的东西,它就是活生生地存在我们每天的工作里头。它们有时候表现得特别隐蔽,就像个影子,你抓不住摸不着,但又实实在在地影响着事情的走向。
这些地方最常见
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第一种,就在那些“责任不清”的地方。
你比如说,一个活儿下来,理论上是A部门的,可A部门说这事儿得B部门先启动。B部门又说C部门的数据没给全,他们没法儿干。来来回回,踢皮球踢得那叫一个溜,时间拖过去了,活儿没干成,谁也说不清到底是谁的责任。这管狐,最喜欢这种浑水摸鱼的局面,它就藏在这些不清不楚的权力边界里头。
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第二种,那就是“流程繁琐,人情大于规矩”的地方。
有些公司,规矩写得跟天书似的,恨不得连上厕所都得打报告。可真到了办事儿的时候,你就会发现,走正规流程那叫一个慢,卡得你怀疑人生。结果?你得去找熟人,打点关系,送个礼,说几句好听的,这事儿才能给你办利索了。这管狐就爱钻这些关系网,它们靠着人情世故,把本来简单的事儿复杂化,从中牟利。
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第三种,你别说,就是我们自己“不爱出头”的心态里。
我发现有时候,明知道眼前有问题,可能一句话就能解决,但大家伙儿都憋着不吭声,怕多一事不如少一事,怕说了之后自己背锅。结果?小问题拖成了大问题,谁也兜不住。这管狐,就喜欢这种集体沉默的氛围,它在这种氛围里头长大,变得越来越嚣张。
所以后来我就明白了,这“管狐”哪里多?根本不是什么特定的地点,它就在我们每个人的心态里,在那些模糊不清的规则里,在那些只顾自己不顾集体的行为里。那些越是说一套做一套,或者嘴上说得好听,私底下却懒得动弹的团队,就越是管狐泛滥成灾的地方。
现在我再遇到这些情况,就不会像以前那么傻愣愣地往前冲了。我会先观察,先琢磨,这事儿背后的“管狐”到底藏在哪儿,它想干嘛是想推卸责任?还是想混日子?还是想从中捞点好处?看清楚了,我再想办法,要么绕过去,要么提前堵死它的路,要么直接把它给揪出来,亮堂亮堂。管狐这东西,你越是害怕它,它就越嚣张;你越是敢于面对它,它就越是无处遁形。说白了,就是个认识和应对的问题,没有那么玄乎。
